Kundenbetreuer m/w/d

Die WELP Group ist eine internationale Unternehmensgruppe mit über 720 qualifizierten Mitarbeitern (m/w/d). Wir entwickeln maßgeschneiderte Lösungen für die Automobilbranche und die Industrie. Mit jeder Menge Erfahrung und Know-how sind wir für unsere Kunden ein echter Partner, der sie vorausschauend begleitet und persönlich berät. Die Firma Dressel + Höfner Automotive GmbH ist ein Unternehmen der WELP Group. Unsere Aufgaben umfassen das Projektmanagement, den Werkzeug- und Formenbau, die Spritzgusstechnik, die Baugruppenmontage sowie die Lackiertechnik.

Wen wir suchen

Zur Verstärkung unserer Abteilung Qualitätssicherung suchen wir ab sofort einen Mitarbeiter m/w/d für die Kundenbetreuung mit folgenden Aufgabenschwerpunkten:

Ihre Aufgaben

  • Erstellung von 8D-Reporten zu Reklamationen (intern / extern)
  • Leitung von Qualitätsrunden zur Fehleranalyse
  • Nutzung von Qualitätstools wie Ishikawa, 5xWhy, Pareto und FMEA
  • Implementierung und Überwachung von Korrekturmaßnahmen
  • Moderation von FMEA Teambesprechungen
  • Kommunikation mit Kunden
  • Erarbeiten von Verbesserungen, die der Erhaltung und Verbesserung der Qualität und der allgemeinen Betriebsabläufe in allen Fachbereichen dienen
  • Unterstützung der Produktionsbereiche bei der Optimierung von Prozessen und deren Dokumentation

Ihr Profil

Ihre Kompetenzen und Erfahrungen:

  • technische Ausbildung
  • Erfahrung im Bereich Qualitätssicherung, idealerweise in der Automobilindustrie
  • Zusatzqualifikationen im Bereich der Qualitätstools wie Ishikawa, 5xWhy, Pareto und FMEA sind von Vorteil
  • zielorientierte und strukturierte Arbeitsweise
  • gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Kommunikations- und Durchsetzungsstärke

Was wir bieten

Die WELP Group hat auch als Arbeitgeber einen sehr hohen Anspruch. Darum bieten wir unseren Mitarbeitern (m/w/d) viele attraktive Zusatzleistungen sowie spannende Aufgaben, gute Perspektiven und einen starken Teamgeist.

Unser Angebot

  • Zusammenarbeit in einem dynamischen Team 
  • Anspruchsvolles, herausforderndes und abwechslungsreiches Aufgabengebiet
  • Gezielte und individuelle Weiterentwicklungsmöglichkeiten 
  • Langfristige Perspektiven für Ihre berufliche Laufbahn in einem zukunftsorientierten Betrieb mit direkter, unkomplizierter Unternehmenskultur

Mitarbeiter-Benefits

  • Vielfältige Gesundheitsförderung
  • Flexible Gleitzeitmodelle in einem unbefristeten Arbeitsverhältnis
  • Zuschüsse für Kindergartenbeiträge
  • Zuwendung bei Geburt und Hochzeit
  • Dressel + Höfner-Firmenkarte

Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen!

Bitte senden Sie Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen per Post oder E-Mail an:

Dressel + Höfner Automotive GmbH
Frau Grossmann
Liebigstraße 9
96465 Neustadt bei Coburg
Deutschland

karriere.dha(at)welp-group.com

+49 956 89443 139